با عرض سلام و خسته نباشید خدمت همراهان سایت پاسارگاد ۲۴
در آخرین مقاله از سلسله عناوین معرفی تیپ های شخصیتی به معرفی سه تیپ آخر خواهیم پرداخت و نقاط ضعف و قوت هر کدام را برای شما توضیح خواهیم داد.
تیپ ۷ خوشگذران و لذت گرا :
این افراد بسیار برونگرا و اجتماعی، شاد، خوش مشرب ،شلوغ و پر انرژی ،خوشبین و هوشیار هستند.
در برقراری ارتباط با این قبیل افراد مشکلی نخواهید داشت و این کار برای شما لذت بخش خواهد بود. آنها بر خلاف تیپ قبلی یعنی تیپ محتاط و شک گرا، راحت تر با شما ارتباط برقرار می کنند. کافیست آنها را مطمئن کنید که با خرید بیمه عمر و تامین آتیه شرکت بیمه پاسارگاد، سطح رفاه زندگی آنها افزایش خواهد یافت. شما باید در مشاوره خود بسیار شاد و پر انرژی باشید، شوخی کنید، بخندید ولی باید حواستان به نقاط ضعف این گروه نیز باشد. مواردی مانند فراموشکاری، غیرمسئول بودن، کند و آهسته عمل کردن، و بدون تفکر صحبت کردن از موارد ضعف این شخصیت است .
مراقب باشید که نخواهید با بزرگنمایی این افراد را فریب دهید، زیرا هوشیاری بیش از حد آنها دست شما را رو خواهد کرد. ضمن اینکه خیلی روی حرف آنها حساب باز نکنید زیرا آنها به راحتی زیر حرفشان می زنند یا فراموش می کنند.
تیپ ۸ رئیس و کنترل گر :
با این گروه باید صمیمی و در عین حال محکم صحبت کنید، زیرا این گروه از مشتریان تمایل دارند با مدیران در ارتباط باشند. پس اگر جایگاه شما در شبکه فروش بیمه اجازه می دهد سعی کنید از منظر یک مدیر با آنها سخن بگویید. از نقاط مثبت و نقاط قوت این تیپ رهبری و کاردان بودن، شجاعت، شهامت، پر انرژی بودن، پرکاری ،قدرتمندی، با اراده بودن، محترم و پر نفوذ و متکی به خود است.
باید در مواجهه با این افراد نکات مثبت آنها را یادآور شوید. سعی کنید از آنها تعریف و تمجید کنید.
همچنین نکات مثبت بیمه نامه را چه از نظر پوشش ها و چه از نظر مالی برای آنها توضیح کامل دهید، تا از سختگیریهایشان دست بردارند ولی در عین حال باید مراقب نقاط ضعف این تیپ هم باشید .
این افراد شدیدا کنترل کننده ،سخت گیر، مستبد، افراطی کم عاطفه ،خود بزرگ بین و مقابله گر هستند.
به این قبیل مشتریان احترام ویژهای بگذارید و نیاز این گروه را با دقت بیشتری شناسایی کنید؛ شما میتوانید برای شناسایی نیاز مشتریان خرید بیمه عمر و تامین آتیه شرکت بیمه پاسارگاد، از روش جدول تی استفاده کنید که در همین صفحه مقاله آن برای مطالعه شما عزیزان قرار داده شده است و کمک بزرگی به شما خواهد کرد.
تیپ ۹ صلح طلب و میانه گرا:
آخرین تیپ شخصیتی که به توضیح آن خواهیم پرداخت افراد صلح طلب و میانه گرا هستند.
این قبیل مشتریان، متواضع، صبور، سازگار ،صلح جو، کم توقع ،خونسرد و واقعبین هستند.
پس نتیجه میگیریم برای برقراری ارتباط اولیه با این قبیل مشتریان کار سختی نخواهید داشت. شما مشاوره می دهید و آنها هم قبول میکنند. منتها رسیدن به نتیجه با این گروه بسیار دشوار است.
از ضعفهای شخصیتی آنها میتوان به بی تفاوتی ،دنبال رو بودن ،تنبلی ،فراموشکاری، بی حوصلگی و بیش از حد سازگار بودن اشاره نمود.
آنها اهمیتی برای صحبت های انجام شده بین خود و شما قائل نیستند و توافق هایی که صورت گرفته را به راحتی فراموش می کنند. پس سعی کنید حتماً توافقات خود را به صورت کتبی درآورید و در پایان جلسه مشاوره صحبتها را صورت جلسه کرده و به امضای طرفین برسانید تا بعدا مدرکی برای حرفهایی که زده اید داشته باشید. امیدواریم نکات ارائه شده در ارتباط با انواع تیپ های شخصیتی مشتریان، راهگشای شما در فروش بیمه های زندگی باشد.
پیروز باشید
فرانک زارع _ مدیر فروش