ویژگی های نماینده های موفق بیمه

اگر قصد دارید تبدیل به یک نماینده بیمه شوید یا این که از درست بودن مسیر شغلی خود اطمینان حاصل کنید، چندین ویژگی وجود دارد که باید حتما داشته باشید و برای رشد آنها نهایت توان خود را به کار گیرید. یک نماینده بیمه درجه یک اگر قصد موفقیت بیش از پیش در سطوح مختلف را داشته باشد باید از ویژگی های زیر برخوردار باشد.

1- نیازهای مشتری را برآورده کند

یکی از عوامل این است که فقط برای کسب یک کمیسیون بالا کار را انجام ندهد و صرف نظر از نیاز مشتری، وی را تحت نظارت قرار دهد تا مشکلی برای او پیش نیاید. نمایندگان و کارگزاران زمانی می توانند اعتماد آنان را جلب کنند که با دقت به آنچه مشتریان درباره چشم انداز خود می گویند توجه کنند، که سخت ترین بخش کار آنها نیز هست. کسانی که مایل به افزایش حق بیمه مشتریان خود هستند باید حمایت خود را از آنها بیشتر کنند و به صورت مستقیم مزایای بیمه را به آنان یاد آور شوند، زیرا اگر به نیازهای آنان توجه کنند، احتمال اینکه موفق شوند بیشتر است.

2- به مشتریان خودخدمات برتر ارائه دهد

مشتریانی باقی میمانند که در زمان نیاز به مشاوره ، از آن برخوردار شوند و از مفید بودن خدمات و پوشش های بیمه ای برای خود اطمینان حاصل کنند . شما باید به سوالات و تماس های تلفنی به صورت موقتی پاسخ دهید و باید توانایی انجام آنچه که می گویید را داشته باشید یا اگر توانایی انجام آن را ندارید دلیل خوبی برای آنچه که نمی توانید انجام دهید به مشتری خود ارائه نمائید. یکی از شکایات اصلی کسانی که بیمه های زندگی را خریداری می کنند این است که هیچ کس نمی تواند به سوالات خود پس از خرید این محصول ، پاسخ دهد..

3- هوش هیجانی

این مورد شامل توانایی گوش دادن و همدردی با مشتریان در سطح عمیق تر است تا بتوانند آنچه را که واقعا می خواهند و نیاز دارند،به شما انتقال دهند. یکی از روشهای مؤثر این است که به خوبی مشتری خود را بشناسید و بدانید چگونه می توانید به مشتری کمک کنید، حتی زمانی که مشتری شما فوت شده باشد!

4- شخصیت قوی

سطح انرژی بالا : یکی از مهمترین صفات یک نماینده بیمه موفق این است که در همه زمان ها و تمام شرایط ، هیجان زده و مشتاق به نظر برسد. این مورد احتمالا مهم ترین ویژگی حیاتی هر نماینده بیمه موفق است. کسانی که در این زمینه کار می کنند، باید در طول دوره کاری خود به طور روزانه در معرض رد شدن و نادیده گرفته شدن توسط مشتری قرار بگیرند و مهمتر این است که این کار را با لبخند انجام دهند. نمایندگان بیمه موفق متوجه می شوند که هر "نه" نه تنها آنها را از مشتری دور نمیکند ، بلکه آن فرد را به وی نزدیک تر هم می کند.

-5 در اجتماع باشید

تا جایی که می‌تو‌انید در جامعه و تعامل با افراد باشید، در حقیقت فرد اجتماعی باشید. حضور در جامعه به شما کمک می‌کند که بازاریابی بیمه را راحت‌تر ‌انجام دهید. بهتر است یک فهرست کامل از کسانی که حدس می‌زنید به بیمه نیاز دارند، تهیه کنید تا متناسب با شرایط افراد راه کار‌های مختلف فروش را اجرا کنید. به طور مثال مردم سعی می‌کنند که از نماینده‌ها یا کارگزاری‌های معتبر خرید کنند، پس شما باید اعتماد مشتری را جلب کنید تا به سمت شما جلب شوند.

-6 استراتژی فروش داشته باشید

در برخی اوقات علت شکست و فروش پایین نماینده‌ها و فروشنده‌های غیر حرفه‌ای بیمه، نداشتن پلن و برنامه بازاریابی بیمه است. با تعیین پلن و جلسات مختلف می‌تو‌ان نقطه قوت بیمه‌نامه را پیدا کرد و با توجه به آن نیاز مشتری را پاسخ داد. ۵ رکن وجود دارد تا شما بتو‌انید یک فروشنده حرفه‌ای بیمه شوید. این موارد به شرح زیر است:

1. در ابتدای جلسه توجه مشتری را به خود جلب کنید.
2. نیاز مشتری را تشخیص دهید و خواسته‌های او را بررسی کنید.
3. بعد از این دو مراحل طرح بیمه‌ای خود را پیشنهاد دهید و به مشتری ارائه کنید.
4. تمام سوالات مشتری را پاسخ دهید و بهانه‌های ‌آن را از بین ببرید.
5. فروش را نهایی کرده و قرارداد را نهایی کنید.

در حقیقت نماینده‌ها و فروشنده‌های غیر حرفه‌ای راه کار اصرار و پافشاری در فروش بیمه را پیش می‌گیرند که در نهایت منجر به شکست می‌شود. بازاریابی بیمه یک علم است و باید به صورت صحیح و بر مبنای اعتماد ‌انجام شود

شرکت بیمه پاسارگاد به منظور گسترش عرضه خدمات بیمه‌ای خود در زمینه فروش حرفه‌ای بیمه‌های عمر و تامین آتیه ،از  متقاضیان واجد شرایط  دعوت به همکاری میکند.

مجموعه پاسارگاد با بهره مندی از تجربیات چندین ساله در بخش آموزش و فروش بیمه های عمر و تامین آتیه به شما علاقه مندان صنعت بیمه کمک میکند تا ضمن استفاده از خدمات آموزشی آنلاین، با خاطری آسوده در مسیر شغلی جدید خود فعالیت کنید.

جهت ثبت نام در دوره های آموزشی

02144971705

• مزایا نمایندگی
• انتخاب شرکت بیمه
• نمایندگی بیمه را از کجا شروع کنم؟
• چرا پاسارگاد برای نمایندگی؟ 2
• چرا پاسارگاد برای نمایندگی؟
• شرایط نمایندگی بیمه
• دفتر نمایندگی بیمه
• دوره آموزشی اخذ کد نمایندگی

نویسنده :سمیه صدفی - مدیر شبکه فروش بیمه های شرکت پاسارگاد