کار در صنعت بیمه از آن دسته مشاغلیست که روز تعطیل و عید نوروز و آخر هفته نمیشناسد. شما وقتی انتخاب کردید که به عنوان نماینده فروش در صنعت بیمه کار کنید ،فرقی نمیکند چه دفتر داشته باشید و چه نداشته باشید، دیگر چیزی به اسم ساعت خاص کاری برای شما متصور نیست! ممکن است تا پاسی از شب مشغول صدور بیمه نامه شخص ثالث باشید که اعتبار آن تا پایان همان روز است و یا به شخصی بیمه زندگی فروخته باشید که ناگهان دچار حادثه ای میشود و برای تشکیل پرونده خسارت نیاز به راهنمایی شما دارد. و بسیاری مثال های دیگر که اگر نماینده قدیمی باشید حتما با آن برخورد کرده اید و اگر جدیدا به گروه نمایندگان بیمه اضافه شده اید باید این نوید را به شما بدهم که به زودی ازین اتفاقات بسیار خواهید دید!!!
تعطیلات فرصتی برای فروش بیمه عمر به اقوام و آشنایان
اقوام و آشنایان یا به اصطلاح ما بازار گرم، اولین بازاریست که ما برای ورود به کار و فروش بیمه عمر از آن استفاده میکنیم که بسته به شرایط شخصی و خانوادگی فرد میتواند تا صد ها نفر هم افزایش پیدا کند. اگر از نمایندگان قدیمی هستید و قبلا در بازار گرم خود بیمه زندگی فروخته اید، تعطیلات و دیدار مجدد اقوام باعث میشود هم به امورات ییمه ای آنها رسیدگی کنید و اگر اقساط معوقی دارند پیگیری کنید و یا اگر تغییراتی در بیمه نامه آنها نیاز است، اقدامات لازم را انجام دهید. همچنین در این دید وبازدید ها شاید افراد جدیدی به خانواده اضافه شده باشند، کودکی تازه متولد شده و یا زوجی تازه ازدواج کرده باشند و شما میتوانید مراحل بیمه شدن این افراد جدید را انجام دهید و به حفظ بیمه نامه های قبلی خود نیز کمک کنید.
دید و بازدید با اقوام زمانی برای معرفی شغلتان به آنها است.
اگر جزو نمایندگان جدید بیمه پاسارگاد هستید این قسمت ویژه ی شماست! اگر به هر دلیلی تا به حال در بازار گرم خود کار حرفه ای را شروع نکرده اید عید نوروز و دید بازدید با اقوام بهترین فرصت خواهد بود. شما به راحتی میتوانید بیمه نامه هایی که برای خود و افراد نزدیک خود تهیه کرده اید را جایی در معرض دید مهمانان خود در منزل قرار دهید. پیشنهاد شخصی من گذاشتن سند بیمه در کنار سفره هفت سین است. این کار هم به حس خوب و انرژی مثبت شما کمک خواهد کرد و هم برای مهمانان شما جالب توجه خواهد بود.
آنها با دیدن بیمه نامه بدون اینکه شما شروع کننده ی بحث معرفی شغل جدیدتان باشید، از شما سوال خواهند کرد و به راحتی میتوانید با معرفی شغل خود و بیان ویژگی های بیمه عمر و مستمری شرکت بیمه پاسارگاد آنها را بیمه کنید.
نداشتن دفتر کار دلیلی برای شروع نکردن نیست!
یک نکته ی دیگر که به واسطه ی تجربه ام در این سالها به کرات با آن برخورد داشته ام این است که نمایندگان جدید همواره این بهانه را میاورند که افراد از آنان سراغ دفتر نمایندگی اشان را میگیرند و بیمه شدن خود را موکول به زمانی میکنند که به دفتر کار شما بیایند! عزیزان با اطمینان صد در صد به شما میگویم که داشتن دفتر ضامن موفقیت شما در صنعت بیمه و فروش نخواهد بود و اگر با چنین سخنانی در ابتدای کار مواجه و دلسرد میشوید مشکل جای دیگریست...! یا این بهانه ها فقط پیش داوری های ذهنی شماست و با قضاوت بی مورد و ترس از نه شنیدن از طرف مشتریان مواجه شده اید یا مشتریان شما هنوز به شما و سمت شما اعتمادی ندارند !
در مورد مشکل اول که همه چیز به خود شما و گفتگو های درونی شما مربوط است، اگر فکر میکنید هنوز برای شروع کار قدرت لازم را ندارید، یا اطلاعات بیمه ای خود را ناقص میپندارید و یا حتی ترس از نه شنیدن را هنوز در خود حل نکرده اید پیشنهاد میکنم قبل از شروع کار حتما به طور جدی این مسائل را با خود حل کنید.
صنعت بیمه و نمایندگی بیمه شغلی بسیار پردرامد است ولی نه برای همه!
هیچ ایرادی ندارد، شاید شما برای این کار ساخته نشده اید و توانایی های شما در جای دیگر و شغلی دیگر باشد ولی اگر وارد این کار شدید باید به مانند یک جنگجوی پر قدرت عمل کنید که تحت هیچ شرایطی دست از جنگیدن برنمیدارد! حال به سراغ ایراد دوم میرویم... اگر بهانه ی مشتری شما به دلیل نبود اعتماد به سمت شما باشد چه باید کرد؟ خیلی وقتها بهانه ها مشتریان شما و ایراداتی که میگیرند دقیقا به همین موضوع مربوط است یعنی دقیقا " خود شما "
بله ،این مهم ترین موضوع است. مشتریان بیمه را از نمایندگان بیمه میخرند نه شرکت های بیمه ای! درست است که ویژگی های محصول هم بسیار مهم است ولی مهم تر از همه شخص نماینده است، مشتری وقتی به نماینده ای اعتماد کامل پیدا کند حرف وی را گوش میدهد و برای تمامی کارهای بیمه ای خود به سراغ همان نماینده میرود.
پس اعتماد مشتریان به شما مهم ترین رکن در فرآیند فروش است. اگر در کلاس های آموزش من شرکت کرده باشید بارها این نکته را از من شنیده اید که اول از همه این بیمه را برای خودتان و عزیزانتان خریداری کنید! این کار برای شما چندین فایده دارد، اولین فایده اینست که در اوایل کار با نشان دادن سند بیمه نامه خود به اقوام، سمت نمایندگی خود را غیر مستقیم به وی اثبات میکنید زیرا در سند بیمه نامه نام شما به عنوان نماینده فروش درج خواهد شد .
فایده بعدی اینست که این پیام را به مشتریان خود القا میکنید که آنقدر به بیمه عمر و مستمری و شرکت بیمه پاسارگاد اعتماد داشته اید که در همین ابتدای کار برای خود و عزیزانتان بیمه زندگی را تهیه کرده اید. پس فرصت تعطیلات را از دست ندهید و بدانید که کار در بیمه در هیچ روز و هیچ ساعتی تعطیل نیست و در تعطیلات با فروش بیمه عمر و مستمری پاسارگاد میتوانید علاوه بر رفع نیاز های اطرافیان برای خود کسب درآمد کنید.
موفق و پیروز باشید
فرانک زارع مدیر آموزش و نظارت شرکت بیمه پاسارگاد
هفتم فروردین 1401