مدتی ست بازار خرید بیمه مانند بسیاری از کسب و کارهای ایرانی در بستر مجازی و آنلاین رونق پیدا کرده است.
وقایع اخیر مانند دوران پاندمی کرونا و قرنطینه اجباری بسیاری از مراکز و مشاغل سبب شد صاحبان حرف به فکر گسترش بستر کاری خود در فضای اینترنت باشند تا مردم به راحتی بتوانند از طریق دنیای مجازی به خرید کالاها و خدمات مورد نیاز خود بپردازند.
نقش استارت آپ های بیمه ای در بازار بیمه کشور
با ورود استارت آپ های بیمه ای به بازار و تبلیغات گسترده ی خیابانی، تلویزیونی و اینترنتی و اعمال تخفیف های خارج از عرف در بعضی رشته های بیمه ای مانند بیمه شخص ثالث ، حجم زیادی از مخالفت ها و شکایات توسط شبکه فروش نمایندگان صنعت بیمه، ایجاد شد.
اینکه به چه دلیلی و با چه پشتوانه ای این قبیل سایت ها به اعمال تخفیفات خارج از عرف دست زدند هنوز هم بر ما پوشیده است... اما قضیه به همینجا ختم نشد!!
ورود بیمه مرکزی به عنوان نهاد ناظر برای حل اختلافات شرکت های بیمه و استارت آپ ها
مشکلات ورود بی قاعده ی استارت آپ ها به صنعت بیمه فقط محدود به شکایات نمایندگان نشد بلکه این بار شرکت های بیمه نیز وارد عمل شدند و اعلام کردند که این سایت ها در پرداخت حق بیمه های اخذ شده از بیمه گذاران به شرکت های بیمه گر، تاخیر دارند و در بسیاری از موارد هم این پول ها به حساب شرکت های بیمه ای واریز نمیشود!!!!
بیمه مرکزی هم به عنوان نهاد ناظر و مرجع حل اختلاف وارد عمل شد و به رسیدگی به این مشکل پرداخت...
همچنین در پی بروز این مشکلات بسیاری از شرکت های بیمه گر همکاری خود را با این قبیل سایت ها قطع کردند.
مزایای خرید بیمه از استارت آپ های بیمه ای چیست؟
مزایای خرید های اینترنتی چه در بحث کالا و چه در بحث خدمات بر هیچکس پوشیده نیست .
شما به راحتی میتوانید از منزل و در هر ساعتی از شبانه روز تنها با یک کلیک بیمه نامه مورد نظر خود را در بین تمامی شرکت های بیمه ای مقایسه و سپس خرید خود را انجام دهید.
معایب خرید بیمه از استارت آپ های بیمه ای چیست؟
به طور قطع ما در این محتوا قصد نکوهش یا بدگویی از استارت آپ های بیمه ای را نداریم و صد البته بر این عقیده هستیم که دنیای کسب و کارهای سنتی به پایان رسیده و تمامی مشاغل باید به سمت آنلاین شدن پیش بروند، منتها در این مدت به واسطه ی شغل و ارتباط مستقیم با مردم متوجه نارضایتی هایی از جانب مردم در ارتباط با خرید بیمه از این قبیل سایت ها شده ایم...
از جمله مهم ترین شکایت های واصله به ما عدم حضور فیزیکی و پشتیبانی عملی از بیمه گذاران در بحث خرید بیمه، عدم مشاوره های حرفه ای در بعضی رشته های خاص مانند رشته ی بیمه های زندگی و نبود پیگیری در بحث خسارت های بیمه ای بوده است.
نمایندگان بیمه در مسیر خرید بیمه همراه شما هستند
اینکه از ابتدای مسیر خرید بیمه در هر رشته یک نماینده ی حرفه ای و دلسوز در کنار شما باشد و با ارائه اطلاعات تخصصی با توجه به نیاز شما در ابتدای کار و سپس طی مراحل صدور و پرداخت حق بیمه در میانه ی راه و در نهایت دریافت خسارت و پیگیری های اداری پرونده در آخر راه، همراه و یاری گر شما باشد قوت قلب و آرامش خاطر برای شما ایجاد خواهد کرد تا اینکه بخواهید تمامی این مراحل را به تنهایی طی کنید یا در نهایت با افرادی طرف گفتگو باشید که اطلاعات تخصصی از بیمه ندارند!!
فرانک زارع
مدیر آموزش و نظارت بر عملکرد نمایندگان بیمه
خرداد1402