مشاوره تلفنی پاسارگاد24

اهمیت فروش آنلاین در صنعت بیمه

نویسنده : میلاد ملارودی نماینده فروش بیمه پاسارگاد

میلاد ملارودی

 

در دنیای امروز اکثر کسب و کارها برای مدیریت کاربران و نیز دریافت گزارش‌های آنالیزی بسیار دقیق از وضعیت مشتریان خود نیاز به اطلاعات دقیق و کامل از تمام ابعاد تجارت خود دارند این یک اصل غیرقابل انکار در کسب و کارهای موفق است و انکار یا کم اهمیت شمردن آن بی هیچ تردیدی موجب نابودی آن کسب و کار می گردد در واقع می توان گفت هیچ کسب و کاری بدون رعایت این اصل مهم به درجه موفقیت نخواهد رسید

اطلاعات مشتریان تجارت ها به مانند نقشه راه برای آن تجارت ها به سمت موفقیت است :

اطلاعاتی از قبیل تعداد مشتریان یک محصول به خصوص- دیدگاه های مشتریان درباره محصولات- تجربیات مشتریان درباره استفاده از محصولات- مشکلات مشتریان در هنگام استفاده از محصولات انتقادها و پیشنهادات سازنده مشتریان و …

اینها همه بخشی از اطلاعات ارزشمندی هستند که هر کسب و کاری چه در حالت سنتی و  چه درحالت مدرن بدان نیازمند است. نتیجه تحلیل این داده ها اطلاعاتی را پدید می‌آورد که هر کسب و کاری در آرزوی رسیدن به آن است اطلاعاتی که نمی‌توان برای آن قیمتی قائل شد.

 

جمع آوری اطلاعات مشتریان:

 

جمع آوری اطلاعات مشتریان

چگونه به اطلاعات مشتریان خود دسترسی پیدا کنیم؟

شاید این مهمترین سوالی باشد که کسب و کارهای موفق برای ادامه بقا با آن مواجه می شوند و متاسفانه آن دسته از تجارت هایی که هنوز به شکل سنتی با مشتریان خود در ارتباط هستند برای یافتن پاسخ این سوال با مشکلات بسیاری مواجه هستند زیرا در شکل سنتی فروش و ارائه خدمات شرکت ها اعم از بزرگ و کوچک هیچ مکانیزمی برای جمع آوری و به اشتراک گذاری اطلاعات مشتریان در دسترس نمی باشد ایده هایی هم که برای جمع آوری اطلاعات پدید آمدند بسیار ناکارآمد هستند.

  • برای مثال تصور کنید چند درصد از مشتریان یک شرکت بعد از خرید یک محصول از آن شرکت حاضر به پر کردن پرسشنامه می باشند و یا حتی اگر پرسشنامه ای هم تکمیل شود چند درصد می توان به درستی اطلاعات وارد شده در آن پرسشنامه اعتماد کرد
  • و یا تصور کنید چند درصد از کاربران یک شرکت خدماتی پس از دریافت مشاوره تلفنی از اپراتورهای آن شرکت حاضر به شرکت در نظرسنجی و امتیاز دهی به آن اپراتور می باشند

با یک بررسی سطحی به راحتی می توان دریافت که در شکل سنتی فروش و ارائه خدمات شرکت ها واقعاً مکانیزم  مناسبی برای جمع آوری اطلاعات مشتریان وجود ندارد این امر مختص کشور ایران نیست بلکه در کل دنیا چنین معضلی وجود دارد این وضعیت مبهم شرکت‌ها را وادار ساخته برای ادامه بقای خود در جای دیگری به دنبال اطلاعات مشتریان خود باشند.

 

اینجاست که صحبت از اینترنت به میان می آید ...

 

فروش اینترنتی بیمه

با کمی تحقیق درباره ظرفیت های یک پلتفرم اینترنتی در خصوص جمع آوری داده ها از مشتریان یک شرکت و همچنین به اشتراک گذاری آن ها به گزینه هایی می رسیم که از جمله آنها می توان به ( ابزارهای ارتباط با مشتریان از راه چت آنلاین - فرم ارسال نظرات کاربران - و یا ابزار هایی برای نمایش تعداد بازدید از یک محصول و  مهمتر از همه ارائه اطلاعات دقیق شامل توضیحات عکس و فیلم درباره یک محصول ) و همچنین دهها ابزار کاربردی دیگر اشاره کرد. با کمی تفکر درباره این ابزارها و مقایسه آنها با رقیبان سنتی شان به راحتی می توان به اهمیت فروش آنلاین از دید کسب و کارها پی برد

 

بیمه آنلاین :

 

بیمه آنلاین

صنعت بیمه و به خصوص بیمه عمر و تامین آتیه برای عموم مردم موضوع آشنا با جزئیاتی مبهم است بنابراین ارائه اطلاعات کامل و جزئیات دقیق درباره خدمات بیمه‌ای به مشتریان صنعت بیمه امری ضروری و اجتناب ناپذیر است اما این اطلاعات تخصصی بوده و ارائه آنها بسیار زمانبر است به همین علت متاسفانه بخش قابل توجهی از جامعه ایران اطلاعات زیادی درباره صنعت بیمه و به خصوص شرایط و خدمات بیمه عمر و تامین آتیه ندارند و این وضع زمانی بدتر می شود که  همین اطلاعات اندک دهان به دهان چرخیده، کم و زیاد شده و متاسفانه بعضا اطلاعات کاملاً نادرستی در اختیار بعضی از مردم قرار می گیرد

فروش آنلاین راهکار بسیار مناسبی است که می تواند شرکت های بیمه ای را از این معضل عبور دهد زیرا در یک پلتفرم اینترنتی برای فروش خدمات بیمه ای کاربران می‌توانند توضیحات دقیق و جزئیات کاملی را درباره هر یک از بندهای بیمه نامه خود مطالعه کنند ضمن اینکه کاربران می توانند در هر لحظه با کارشناسان ارتباط آنلاین برقرار کرده و در سریعترین زمان ممکن پاسخ سوالات خود را دریافت کنند و با در نظر گرفتن عدم محدودیت زمانی و مکانی برای کاربران جهت دسترسی به این اطلاعات و البته سفارش خدمات مورد نظر خود می توان به اهمیت فروش آنلاین هم از دید شرکت های بیمه ای و هم از دید مشتریان آن شرکت ها پی برد.خوشبختانه شرکت بیمه پاسارگاد یکی از پیشتازان ارائه خدمات آنلاین بوده و حداکثر تلاش این شرکت در راه جلب رضایت مشتریان خود بوده است

 

وبسایت پاسارگاد 24

 

پاسارگاد24

وب سایت پاسارگاد ۲۴ در راستای تحقق این هدف بزرگ با گروهی از متخصصین زبده بیمه عمر و تامین آتیه پاسارگاد تلاش کرده است تا محیطی فراهم شود که ضمن ارائه خدمات مشاوره آنلاین و فروش اینترنتی بیمه عمر و تامین آتیه پاسارگاد منابع آموزشی کامل و دقیقی در اختیار شما کاربران عزیز قرار گیرد کارشناسان پاسارگاد ۲۴ به صورت آنلاین پاسخگوی سوالات شما عزیزان در خصوص خرید آنلاین بیمه عمر و دیگر خدمات بیمه ای می باشند

 

مطالب دیگر :

محتوای مشابه

نظرات (0)

تاکنون هیچ نظری ارسال نشده است

نظرات خود را ارسال کنید

  1. ارسال نظر به عنوان میهمان
پیوست ها (0 / 3)
کوقعیت خود را به اشتراک بگذارید

نظرات کومنتو

محسن حسنی نماینده ومشاوربیمه عمر یک نظر برای درباره ما ارسال کرد
باسلام، ممنون از سایت آموزنده تون که مطالب رو به روز اطلاع رسانی میکنید.
عزت درستان یک نظر برای خرید آنلاین بیمه عمر ( پاسارگاد ) ارسال کرد
در مورد بیمه مستمری سوالی داشتم آیا در پایان قرار داد فقط مستمری ماهانه به شخص در مدت دزمان تعیین شده تعلق میگیرد یا نه مثل بیمه عمر مبلغ بازخرید بیمه نامه هم به بیمه شده پرزداخت می شود
آرش صدوقی یک نظر برای فروش بیمه عمر به صرافی ها و طلافروشی ها ارسال کرد
حرفی هم که شما میزنی لطفا مستند بزن، از روی حسادت و غرض صحبت نکن، من خودم نماینده یه شرکت دیگه ام ولی اگر اطلاعات و تجربه امروزم رو داشتم حتما میومدم سراغ پاسارگاد
آرش صدوقی یک نظر برای فروش بیمه عمر به صرافی ها و طلافروشی ها ارسال کرد
شرکتی با پشتوانه های عالی و منحصر بفرد برترین بیمه خصوصیه به نظرم من دوستانی که میخوان کار کنن بدونن که کاری بسیار آموزشیه
Mohammad یک نظر برای اعطای نمایندگی ارسال کرد
باعرض سلام و درود خدمت شما سروران گرامی کسی که واسه نمایندگی بیمه اقدام کند چه بیمه های بغیراز عمرواتیه رو می‌تونه انجام بده؟
مهناز سليماني یک نظر برای انواع بیمه مستمری ارسال کرد
سلام مطالب كامل و آموزنده بود سوال خاص نبود خيلي ممنون از زحمات شما بزرگواران
مصطفی حسینی یک نظر برای انواع بیمه مستمری ارسال کرد
سلام و خسته نباشید خدمت استاد نوری عزیز و بزرگوار ضمن عرض خدا قوت خدمت حضرتعالی مطالب کاملا جا افتاده بود سوالی نیست ممنونم از زحماتی ک میکشید
علی حسینی یک نظر برای انواع بیمه مستمری ارسال کرد
سلام بیمه مستمری بصورت یکجا به چه صورت است مستمری از کی تعلق می گیرد
سمیه صدفی یک نظر برای انواع بیمه مستمری ارسال کرد
مطلب بسیار مفید و کامل بود ممنون از انتشار این مقاله
علی یک نظر برای فروش بیمه عمر به صرافی ها و طلافروشی ها ارسال کرد
ازهربیمه خرید کنید از بیمه ی پاسارگاد هیچی نخرید که همش کلکه?
خنجرخانی یک نظر برای اعطای نمایندگی ارسال کرد
باسلام وقت بخیر خواستم بدونم زمانی که 2نفر از آزمون و مصاحبه قبول شدن میتوانند مشترک دفتر نمایندگی افتتاح کنند
عالی بود. ممنون از نکات کلیدی و کاربردی ای که بیان کردید?
محمد نمازی یک نظر برای درباره ما ارسال کرد
درود بر شما
مینا یک نظر برای خرید آنلاین بیمه عمر ( پاسارگاد ) ارسال کرد
خدماتی که ارائه میدین عالیه خسته نباشید واقعا
Amir یک نظر برای خرید آنلاین بیمه عمر ( پاسارگاد ) ارسال کرد
مطالب خیلی بروز و قابل توجه ان
امین یک نظر برای خرید آنلاین بیمه عمر ( پاسارگاد ) ارسال کرد
مشاوره ای که دادید خیلی مفید بود ممنون
ممنونم از محتوای بسیار خوب سایت پاسارگاد 24

افراد آنلاین

ما 290 مهمان و بدون عضو آنلاین داریم

این وبسایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی میباشد